Paiement sans contact, fiche Google à jour, réponses aux avis clients, présence sur les réseaux sociaux : les commerces niçois adaptent leurs pratiques aux attentes d’une clientèle connectée.

Beaucoup de commerçants constatent qu’une fiche en ligne claire et des photos récentes pèsent autant qu’une belle vitrine. Les avis clients, devenus un réflexe avant d’acheter, influencent fortement la fréquentation des boutiques et restaurants.

Cette adaptation reste pragmatique : il ne s’agit pas de tout digitaliser, mais de combiner accueil humain et visibilité locale. Infos Nice décrypte ces bonnes pratiques pour les commerçants de proximité de la Côte d’Azur.